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MR AR VR头显系列
AR头显-蚁视GAR2por

发行日期:2023年

机身颜色:银色

AR(增强现实)技术,构建了高效的远程协作系统,显著提升了售后服务和运维效率,AR技术作为数字化转型的核心抓手,旨在解决传统服务模式中过度依赖经验丰富的工程师、现场沟通效率低等问题,结合AR售后远程支持平台,覆盖全球服务网络,推动服务透明化和智能化远程维修与故障排除: 现场工程师遇到复杂故障时,通过AR眼镜或移动设备将实时画面传输至后方专家,专家远程标注指导,减少差旅需求。例如,跨国装配场景中

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AR(增强现实)技术,构建了高效的远程协作系统,显著提升了售后服务和运维效率,AR技术作为数字化转型的核心抓手,旨在解决传统服务模式中过度依赖经验丰富的工程师、现场沟通效率低等问题,结合AR售后远程支持平台,覆盖全球服务网络,推动服务透明化和智能化

远程维修与故障排除:

  现场工程师遇到复杂故障时,通过AR眼镜或移动设备将实时画面传输至后方专家,专家远程标注指导,减少差旅需求。例如,跨国装配场景中,三一曾实现中、德、奥三地专家协同完成生产线装配任务。

售后服务优化:  

  平台覆盖售后服务的全流程,包括设备巡检、故障诊断、备件更换等,缩短了客户等待时间,提升了服务响应速度。

培训与知识共享:  

  维修过程记录的视频可直接用于新员工培训,结合AR模型拆解和交互式指导,使培训效率提升30%


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